TANGERANG – www.lintasberita1.com – Komisi IV DPRD Kalimantan Tengah (Kalteng) membidik model digitalisasi pelayanan publik yang diterapkan Pemerintah Kota Tangerang sebagai bahan pengembangan tata kelola pemerintahan berbasis teknologi di daerah.
Hal itu dilakukan melalui kunjungan kerja pimpinan dan anggota Komisi IV DPRD Kalteng ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang. Rombongan dipimpin Wakil Ketua Komisi IV DPRD Kalteng, Rusdi Gozali.
Kunjungan tersebut difokuskan untuk mempelajari penerapan layanan One Stop Service, Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), serta pengoperasian Command Center yang terintegrasi dengan berbagai layanan publik dan data sektoral.
Rombongan DPRD Kalteng diterima jajaran Diskominfo Kota Tangerang di Balai Kota Tangerang. Selain pemaparan dan diskusi, anggota Komisi IV juga meninjau langsung fasilitas pusat kendali kota melalui Tangerang LIVE Room.
Rusdi Gozali mengatakan perkembangan teknologi informasi menuntut pemerintah daerah mempercepat transformasi pelayanan publik. Menurutnya, sistem digital harus mampu memangkas alur birokrasi sekaligus memberikan kepastian dan kemudahan bagi masyarakat.
“Kami melihat Kota Tangerang telah melangkah maju dalam memadukan berbagai jenis layanan publik ke dalam satu ekosistem terpadu. Kunjungan ini sangat penting bagi Komisi IV untuk menggali informasi, strategi, serta formulasi kebijakan yang nantinya dapat diadaptasi untuk mempercepat transformasi digital pelayanan publik di Provinsi Kalimantan Tengah,” ujar Rusdi.
