Palangka Raya. lintasberita1.com – Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Palangkaraya menggelar launching survey indeks kepuasan masyarakat. Selasa (19/10/2021) di ruang rapat si Lancip Dishub Kota Palangkaraya,
Kegiatan tersebut juga dihadiri oleh Plt Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palangkaraya Fifi Arfina.
Adapun tujuan dari digelarnya kegiatan tersebut untuk mengetahui pencapaian dari Dinas Perhubungan dari tahun 2020 sampai saat ini yang dimana dipaparkan program awal tahun 2020 hingga pandemi serta pelayanan petugas melalui program Gatur.
Selain itu, juga uji KIR untuk pengujian kelayakan kendaraan yang ada di Kota Palangkaraya yang memperoleh akreditasi A dari Dirjen Perhubungan darat Kementrian Perhubungan serta dilaksanakannua Pelayanan Bus Rapid Transit (BRT) untuk melayani warga Kota Palangkaraya juga dibahas.
Kepala Dinas Perhubungan Kota Palangkaraya Alman P Pakpahan, mengungkapkan,dari sejumlah program tersebut pihaknya bisa mengetahuai tingkat kepuasan masyarakat.
“Terkait Kepuasan masyarakat dilaksanakan melalui survei di tahun 2020, banyak puas dibanding tidak puasnya,” ujarnya.
Lebih lanjut, Alman juga memaparkan terkait total presentase kepuasan mencapai 60,4 persen, Sangat puas 28.6 persen kurang puas 9 persen dan tidak puas 1.7 persen, Sehingga dengan adanya inovasi yang kami bangun, inilah salah satu usaha terbaik yang kami lakukan dari dinas perhubungan.
